A capo della struttura, si occupa di prendere decisioni strategiche e controllare tutto il flusso sia in ingresso che in uscita: firma gli incarichi di acquisizione, le proposte, le vendite e gli affitti. È il punto di riferimento sia per le scelte decisive sia in termini di recruiting per gli agenti.
Tiene relazioni dirette con i Team Leader per quello che riguarda formazione, recruiting, coaching e si interfaccia con la segreteria per questioni relative a reportistica agenti e portafoglio immobili, attività svolta di concerto con i Team Leader.
